Exclusión de Otros Términos. Esta Cotización es una propuesta por Suministros en Metrología, SA de C.V. (la Compañía) para vender los bienes, servicios y/o calibraciones Internas acreditadas o con proveedores externos descritos en la presente cotización exclusivamente en los términos y condiciones declarados en este Formato de Cotización. Los términos y condiciones aquí presentados no podrán ser modificados por el Comprador, y ningún término o condición adicional o distinta, la cotización ampara solamente el instrumento o el servicio mencionado, en caso de requerir otro tipo de equipo, accesorio, servicio, puntos especiales de calibración o capacitación del uso del equipo se cotizará por separado.
El servicio de calibración ofrecido en esta propuesta apara el método y los puntos a calibrar. En caso de requerir puntos especiales se enviará una nueva propuesta.
Servicio de Calibración Estándar: El tiempo de entrega es de 8 o 10 días hábiles desde la recepción del equipo en nuestras instalaciones y también dependiendo del número de quipos a calibrar. Este tiempo de entrega depende también de las condiciones físicas del equipo que no requiera ajuste mayor o reparación.
Servicio Express: El tiempo de entrega es de 2 a 3 días hábiles desde la recepción del equipo en nuestras instalaciones, dependiendo de la disponibilidad del laboratorio. Este tiempo de entrega depende también de las condiciones físicas del equipo que no requiera ajuste mayor o reparación. El costo de adicional por el servicio express, poniendo a su disposición equipos patrón, metrólogo y capturista de datos para atender su servicio express es de $ 95.00 usd mas IVA.
Servicios con tiempos de entrega específicos: Algunos de nuestros servicios tienen tiempos de entrega entregas especiales derivados al número de instrumentos o la complejidad del servicio (más grandes), el cual se especificara en cada una de las partidas y especificara el tiempo estimado de entrega.
Si desea declarar conformidad en los instrumentos: Se realiza bajo dos criterios, por fabricante o por usuario a petición por correo electrónico.
Si el servicio se realiza en las instalaciones del cliente y existe un retraso por causas internas o ajenas al cliente se les cobrará una tarifa adicional según se indica en partida de viáticos y gatos, según la cantidad de días adicionales.
En temas donde se describan servicios de calibración en nuestra Cotización, si el instrumento requiere ajustes mayor o cambio de piezas para garantizar las especificaciones y tolerancias del equipo dará lugar a costos adicionales y se cotizará por separado la reparación.
En caso de no ser aceptada el ajuste mayor La devolución del equipo de SumiMet a las instalaciones del cliente por mensajería debe hacerse por cuenta del cliente o de preferirlo, los costos adicionales se especificarán en nuestra cotización.
El costo de la reimpresión de un certificado o informe es de $85 + mensajería + IVA. 100% contra reembolso.
Limitaciones en Cotización. A menos que así se indique en la carátula, esta Cotización permanecerá vigente por un periodo de 30 días tras la fecha indicada tras el cual expirara de forma automática a menos que sea extendida por escrito por la Compañía desde la sede de Santa Ana Chiautempan México.
Cancelaciones. En la cotización se anexa características exactas de cada equipo, accesorios que incluye, así como se le enviara la ficha técnica o comercial del fabricante y fotografía para que no le quede ninguna duda en su compra. Debido a la naturaleza de los equipos que comercializamos y servicios que prestamos, son de uso especializado a su proceso, importaciones y en algunas ocasiones se tienen que mandar a fabricar o modificar de acuerdo a su requerimiento. No se aceptan cambios o devoluciones una vez aceptada la cotización, enviada su orden de compra o realizado su pago.
La aceptación del Comprador de esta propuesta podrá indicarse al firmar y regresar una copia de esta forma o por la emisión de la orden de compra y/o pago del Comprador, pero ambos casos están sujetos a la aceptación o rechazo de la Compañía al ser recibidos en la sede de Santa Ana Chiautempan Mexico.
Tiempos de entrega. Los plazos de entrega indicados en la cotización o en cada partida son verificados al día de la realización de la propuesta, estos pueden variar, ya que son estimados en el caso de que el equipo sea de fabricación especial o requiera modificaciones dependiendo del fabricante, distribuidor, así como de la empresa de mensajería utilizada para trasladar del fabricante a nuestras instalaciones como intermediarios, así como la logística de entrega. Aunque nos esmeraremos en conseguir respetar estos plazos ofrecidos, esto no es motivo de cancelación de órdenes de compra o devolución de pagos debido a que son equipos especializados para el uso de su empresa y nos basamos en la información que nos da el fabricante.
Garantía. Los productos representados por la Compañía Suministro en Metrología están garantizados libres de defecto de fábrica en material y mano de obra y funcionalidad bajo uso y servicio normal, por un periodo de doce (12) meses por parte del fabricante tras la fecha de facturación. El fabricante reparará o sustituirá, según corresponda, productos que resulten ser defectuosos dentro del periodo de garantía. La garantía del fabricante será nula ante cualquier reparación, alteración o modificación, señal de mal uso o desgaste excesivo realizado por cualquier persona no empleada por el fabricante, por cualquier abuso, mal uso. o negligencia hacia los Productos o por usos que no estén en acuerdo con las instrucciones publicadas por el fabricante. Las correcciones para cualquier fallo del Producto de la garantía especificada en la información del fabricante serán las que estén expresadas y ninguna otra.
Limitaciones de garantía de equipos electrónicos por variación de voltaje: La garantía del fabricante no cubre los daños totales o parciales derivados de un fenómeno dinámico en el aumento o disminución del voltaje nominal ideal expresado en las especificaciones técnicas de los instrumentos por parte del fabricante, por lo cual recomendamos antes de conectar su instrumento siga las siguientes recomendaciones: Utilizar Reguladores de Voltaje, Identificar fallas internas en las conexiones, Verificar cargas totales, calibres de conductores y cables, Instalar suspensores de variaciones de voltaje, También es recomendable reducir la carga de elementos conectados a una misma instalación. Así evitas la saturación de la línea y garantizas que todos los aparatos reciben la cantidad justa de energía.
Envió. La Empresa ofrecer el servicio de envió gratis sin costo en compra mínima de $3,000.00 (tres mil pesos MXN) a toda la República Mexicana este servicio gratuito no incluye seguro de sus envíos, es necesario notificarlo por escrito para realizar los trámites necesarios dicho costo se cargará a su factura. Al no adquirir este seguro la Empresa no se hace responsable por el robo o daños que sufra La mercancía que se envía a través del servicio de mensajería nosotros nos esmeramos en proteger y empaquetar los instrumentos de forma adecuada para que no sufran daños, en su orden de envío se le enviara evidencia del estado de los equipos y la forma de empaque de los envíos.
Limitaciones de Daño. Bajo ninguna circunstancia será responsable la Compañía Suministros en Metrología, incidentales o consecuentes de cualquier tipo por cualquier razón referente a su Producto y/o servicios o las transacciones por las cuales su producto ha sido vendido.
Software. Cualquier software identificado en esta Cotización o presentes en Productos sujetos a esta Cotización se rige por un acuerdo(s) de licencia separado, el cual sera entregado al Comprador al momento de su entrega No obstante cualquier otro término o condición de esta Cotización ni el título del software, ni los derechos de propiedad asociados al mismo, serán transferidos al Comprador. El software contiene información y tecnología propiedad de los Fabricantes, y puede requerirse que el Comprador se adhiera a ciertas obligaciones de confidencialidad presentes en el ya mencionado acuerdo(s) de licencia.
Excusa: La Compañía no será responsable en ningún evento por cualquier perdida o daño resultante por un atraso o falla de envío, u otra falla de rendimiento respecto a los bienes sujetos a esta Cotización en que dicho atraso, falla perdida o daño es el resultado de cualquier acto de cualquier autoridad gubernamental, revolución, disturbio o desorden civil, acción enemiga, atraso en transportación, disputa entre o dentro de uniones laborales u otras disputas laborales, inhabilidad de obtener materiales o facilidades de fuentes normales, incendios, acto de Dios, o cualquier otra causa fuera del control razonable de la Compañía, ya sea de la clase de disturbios mencionados u otro.
Ley Regidora. La transacción con respecto a estos bienes sujetos a esta Cotización será regido, interpretados y entendidos de acuerdo a las leyes del Estado de Tlaxcala, y cualquier acción legal que resulte de tal transacción será tratada exclusivamente en tribunales establecidos en el Municipio de Santa Ana Chiautempan Tlaxcala, Mexico.
